Envios, Receção e Gestão de Encomendas na Nazaré
Envie, receba, devolva ou acompanhe encomendas nacionais e internacionais através da DHL Express, DHL eCommerce, GLS, UPS, VASP / Celeritas e Vinted Go. Tudo num único local.
⚠️ Aviso Importante: Não realizamos entregas ao domicílio. A New Wave opera exclusivamente como Ponto de Recolha (PUDO/Access Point) e Ponto de Envio oficial para as transportadoras indicadas.
Quer receber as suas encomendas no nosso ponto de recolha?
Consulte o nosso guia passo a passo e aprenda a configurar a morada e dados da New Wave como ponto de entrega na sua transportadora preferida.
Soluções de Envio Premium DHL
Escolha a solução ideal conforme a urgência do seu envio. Disponibilizamos transporte aéreo expresso mundial e transporte terrestre económico para a Europa.
DHL Express
Urgente / AéreoA DHL Express é a solução ideal para envios urgentes, documentos importantes e encomendas prioritárias para mais de 220 países e territórios com total garantia e rapidez.
- Entregas rápidas a partir de 24h (consoante o destino)
- Rastreio completo e prioritário em tempo real
- Rede global líder mundial de transporte aéreo
- Embalamento Express Easy incluído
DHL eCommerce
Económico / TerrestreA DHL eCommerce oferece envios económicos e eficientes para Portugal, Espanha e toda a Europa, sendo perfeita para e-commerce, particulares e envios regulares por estrada.
- Melhor relação preço/qualidade europeia
- Entregas rodoviárias seguras
- Ideal para compras online e devoluções
- Acompanhamento total online
DHL Express — Tabela de Tarifas
| Embalagem | Peso Max | PT Cont. / Ilhas | Espanha | União Europeia | EUA / Canadá | Resto do Mundo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Envelope | 0.5 Kg | 17,59€ | 47,97€ | 54,61€ | 64,60€ | 76,70€ |
| Caixa 2 | 1 Kg | 18,82€ | 54,61€ | 66,54€ | 75,50€ | 87,60€ |
| Caixa 3 | 2 Kg | 20,17€ | 68,51€ | 84,50€ | 90,00€ | 104,10€ |
| Caixa 4 | 5 Kg | 24,48€ | 87,58€ | 104,43€ | 115,10€ | 141,60€ |
| Caixa 5 | 10 Kg | 31,12€ | 114,76€ | 134,32€ | 145,40€ | 191,90€ |
| Caixa 6 | 15 Kg | 39,36€ | 141,10€ | 173,90€ | 193,30€ | 246,60€ |
| Caixa 7 | 20 Kg | 45,39€ | 172,08€ | 202,21€ | 232,70€ | 307,30€ |
| Caixa 8 | 25 Kg | 53,26€ | 203,44€ | 246,62€ | 283,80€ | 369,10€ |
DHL eCommerce — Tabela de Tarifas
| Destino | S (0-2Kg) | M (2-5Kg) | L (5-10Kg) | XL (10-20Kg) | Prazo Médio |
|---|---|---|---|---|---|
| Portugal Continental | 7,49€ | 9,49€ | 12,49€ | 16,49€ | 1-2 dias úteis |
| Espanha Continental | 13,49€ | 14,49€ | 19,49€ | 26,49€ | 1-2 dias úteis |
| Espanha Baleares | 16,49€ | 19,49€ | 24,49€ | 31,49€ | 1-2 dias úteis |
| Alemanha | 17,49€ | 21,49€ | 28,49€ | 41,49€ | 3-5 dias úteis |
| França | 21,49€ | 28,49€ | 36,49€ | 47,49€ | 3-5 dias úteis |
| Áustria, Bélgica, Holanda, Luxemburgo | 19,49€ | 22,49€ | 29,49€ | 43,49€ | 3-5 dias úteis |
| Itália, Rep. Checa, Hungria | 22,49€ | 26,49€ | 34,49€ | 48,49€ | 3-5 dias úteis |
| Irlanda, Polónia, Eslovénia | 24,49€ | 30,49€ | 40,49€ | 53,49€ | 4-6 dias úteis |
| Dinamarca, Suécia, Finlândia | 26,49€ | 33,49€ | 45,49€ | 59,49€ | 4-6 dias úteis |
| Grécia, Croácia, Roménia, Bulgária | 27,49€ | 36,49€ | 50,49€ | 65,49€ | 5-7 dias úteis |
Rede de Transportadoras Credenciadas
Somos ponto oficial de recolha, entrega e devolução das principais redes logísticas.
Ponto Parcel Shop (Recolhas e Devoluções)
UPS Access Point Oficial
Ponto Oficial Vinted Go (Compras e Vendas)
Ponto K VASP Expresso / Celeritas (Devoluções)
Serviços Logísticos Integrados
Tudo o que precisa para gerir as suas encomendas no mesmo balcão.
Envios Nacionais e Internacionais
Envie documentos, encomendas ou mercadoria para qualquer parte do mundo com soluções urgentes ou económicas.
Receção de Encomendas
Recebemos as suas compras online na loja para que as levante quando lhe for mais conveniente.
Devoluções Simplificadas
Entregue as suas devoluções de lojas online (Zalando, Amazon, Vinted, Celeritas, etc.) de forma rápida e gratuita.
Impressão de Etiquetas
Não tem impressora em casa? Trazemos o código e imprimimos a etiqueta de envio no balcão.
Digitalização de Documentos
Digitalizamos guias de transporte, faturas e comprovativos de entrega para a sua empresa.
Morada Virtual & Caixa Postal
Utilize a morada da New Wave para centralizar a receção de todas as suas compras e correio.
Apoio Alfandegário
Ajudamos no preenchimento de faturas proforma e declarações de conteúdo para envios fora da UE.
Pickup Point Multi-Rede
Ponto unificado para levantamento de encomendas da DHL, UPS, GLS, Vinted e VASP Expresso.
Como Funciona o Envio na Loja
Processo simples, rápido e sem complicações ao balcão.
Traga o Objeto
Traga o artigo devidamente acondicionado ou utilize as nossas embalagens oficiais.
Escolha do Serviço
Avaliamos o peso, destino e urgência para sugerir a melhor transportadora.
Etiquetagem
Imprimimos e colamos a etiqueta de transporte oficial na encomenda.
Registo no Sistema
Registamos o envio e entregamos-lhe o comprovativo de aceitação.
Recolha Diária
As transportadoras recolhem diariamente na nossa loja. Para envios DHL Express no próprio dia, a entrega ao balcão deve ser efetuada até às 13:00.
Acompanhamento Online
Siga o percurso da encomenda em tempo real através do código de rastreio.
Centralize todas as suas encomendas com a New Way Box
Evite entregas falhadas ou a necessidade de estar em casa à espera do estafeta. Utilize a New Wave como a sua morada de recolha habitual para todas as suas compras em qualquer loja online.
Saber Mais
Acompanhar / Rastrear Encomenda
Insira o seu número de guia para consultar o estado do envio na respetiva transportadora.
Será redirecionado com segurança para a página oficial da transportadora selecionada.
Soluções para Todos os Perfis
Ajustamos os nossos serviços logísticos às necessidades da comunidade local.
Empresas & PMEs
Gestão de envios comerciais diários e receção de amostras ou documentos.
Lojas Online & Vendedores
Envio económico de mercadorias e ponto de entrega rápida para clientes Vinted.
Turistas & Visitantes
Envio de bagagem extra, compras locais ou recordações diretamente para o seu país.
Residentes & Particulares
Levantamento cómodo de encomendas e envio de presentes para familiares no estrangeiro.
Porquê Escolher a New Wave?
O seu ponto de confiança para gestão de encomendas no centro da Nazaré.
Parceiro Oficial Certificado
Agentes oficiais DHL Express, DHL eCommerce, UPS, GLS, VASP Expresso e Vinted Go.
Variedade de Opções
Escolha entre soluções expressas aéreas ultrarrápidas ou envios económicos por estrada.
Localização Conveniente
Localizados no centro da Nazaré, com fácil acesso e horário alargado.
Atendimento Personalizado
Apoio técnico para preenchimento de guiamento e esclarecimento de dúvidas alfandegárias.
Tudo no Mesmo Local
Imprima etiquetas, embale, envie ou recolha sem ter de se deslocar a vários sítios.
Segurança Garantida
Espaço seguro para armazenamento de volumes até ao momento da recolha ou levantamento.
Serviços Complementares Disponíveis na Loja
Aproveite a sua visita à loja para tratar de outros serviços num só lugar.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Esclareça todas as dúvidas sobre envios, receções e devoluções na New Wave.
Posso enviar encomendas sem ter a etiqueta impressa?
Sim! Na New Wave imprimimos a etiqueta de envio no balcão. Basta apresentar o código QR ou ficheiro fornecido pela loja ou transportadora.
Imprimem etiquetas para devoluções de lojas online?
Sim, imprimimos etiquetas para devoluções de qualquer plataforma (Amazon, Zalando, Vinted, etc.), desde que nos faculte o ficheiro ou código PDF.
Fazem o embalamento do objeto na loja?
Disponibilizamos caixas, envelopes almofadados e sacos de envio oficiais das transportadoras (como as caixas Express Easy da DHL) para aquisição na loja.
Recebem e enviam encomendas da DHL Express na loja?
Sim, somos Ponto Oficial DHL Express ServicePoint para envio e recolha de encomendas urgentes.
Recebem encomendas da DHL eCommerce?
Sim, operamos como ponto oficial da rede DHL eCommerce para entregas terrestres nacionais e europeias.
A New Wave é um UPS Access Point oficial?
Sim, recebemos e enviamos encomendas através da rede oficial UPS Access Point na Nazaré.
Posso entregar devoluções da GLS ao vosso balcão?
Sim, aceitamos devoluções e envios com etiquetas pré-pagas da rede GLS Parcel Shop.
Como funciona o envio e recolha da Vinted Go?
Basta trazer o artigo embalado com o código QR gerado pela app da Vinted. Nós digitalizamos e emitimos o comprovativo na hora.
A Celeritas é aceite na vossa loja?
A Celeritas é aceite exclusivamente para devoluções, estando integrada com o nosso ponto VASP Expresso.
Como funciona a receção através da VASP Expresso / Ponto K?
Pode selecionar o nosso Ponto K VASP Expresso na checkout da sua loja online para levantamento cómodo ao nosso balcão.
Qual é o horário limite para os envios DHL Express saírem no próprio dia?
Para garantir que a sua encomenda DHL Express é recolhida pelo estafeta no próprio dia, o objeto deve ser entregue na loja até às 13:00.
Outra pessoa pode levantar a minha encomenda em meu nome?
Sim, desde que traga uma autorização simples, o código de levantamento e a cópia do documento de identificação do destinatário.
Que documento preciso de apresentar para levantar uma encomenda?
Deve apresentar um documento de identificação original com foto (Cartão de Cidadão, Passaporte ou Carta de Condução) e o código de levantamento.
Posso pagar os portes de envio diretamente no balcão?
Sim! Aceitamos pagamentos em numerário, MB WAY, Transferencia Bancária imediata, Revolut, Cartão de Débito Nickel e Bizum para pedidos efetuados no balcão.
Posso enviar encomendas para os EUA ou Canadá?
Sim, efetuamos envios diretos para os EUA e Canadá via DHL Express com tratamento de documentação alfandegária.
Fazem envios para o Reino Unido após o Brexit?
Sim. Ajudamos a preparar a declaração de conteúdo e fatura proforma necessárias para o desalfandegamento no Reino Unido.
Posso enviar apenas envelopes com documentos importantes?
Sim, o serviço DHL Express Envelope é especializado e ultrarrápido para envio seguro de documentação em papel.
Os envios pela DHL Express demoram sempre 24h?
Não necessariamente. Para as principais capitais europeias e EUA pode demorar 24h a 48h, mas para destinos mais distantes ou remotos o prazo pode estender-se até uma semana.
Como funciona o serviço New Way Box?
Permite atribuir a morada da New Wave como a sua morada de destino habitual para guardar com segurança as suas compras até as levantar.
Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
Utilize o formulário de rastreio existente na nossa página para ser redirecionado diretamente para a ferramenta de seguimento da respetiva transportadora.
Precisa de Enviar, Receber ou Devolver uma Encomenda?
Visite a New Wave no centro da Nazaré. Encontre soluções rápidas, parceiros oficiais e atendimento personalizado num só lugar.